「どこが痛いですか?」だけで、問診が終わっていませんか?
初回問診は、ただ症状を確認する時間ではなく、患者様や保護者が本当に困っていること、そして“本当はどうなりたいのか”を引き出す時間です。
痛みだけを聞いて終わってしまうと、施術の必要性も、継続して通う意味も十分に伝わりません。一方で、痛みの背景にある体調面や成長面まで視点を広げられると、患者様や保護者の理解と納得は大きく変わります。
今回のセミナーでは、「痛み → 体調 → 成長」へとヒアリングを広げながら、患者様の“治したい本音”を引き出し、通院の必要性を腹落ちしてもらうための問診の考え方をお伝えします。
① 初回問診で「本音」を引き出す考え方② 痛みから体調・成長へつなげるヒアリングの流れ③ 通院の必要性を納得してもらう伝え方④ 保護者・患者様との信頼関係を深める問診設計
✅ 初回問診の質を高めたい✅ 患者様の本音をもっと引き出したい✅ 通院の必要性をわかりやすく説明したい✅ 保護者との信頼関係を深めたい✅ 痛みだけでなく、成長まで見据えた提案をしたい
「痛みを聞く」から、「未来を一緒に考える」問診へ。
初回問診の質が変われば、患者様の納得感も、継続率も、施術の価値の伝わり方も変わります。
症状の確認だけで終わらない、信頼と継続につながるヒアリング術を一緒に学びましょう。
日時:12月22日(火)21:30〜22:00開催方法:Zoomオンラインセミナー参加費:無料対象:協会会員限定
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■本講座はzoomによるオンライン講座となっております。スムーズにご参加いただくため、必ず事前に、下記ページより、講座の参加手順をご確認くださいませ。
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